服務及支援
   
常見問題 --- 開戶問題

Q: 如何於元大寶來(香港)申請交易帳戶?
A: 按此查看詳情並按此立刻登記開戶。
Q: 客戶可開設哪種戶口?
A: 客戶可開設以下戶口:

產品

帳戶類別

證券

證券現金帳戶

證券保證金(孖展)帳戶

期貨及期權

期貨帳戶

股票期權

股票期權帳戶

槓桿式外匯

槓桿式外匯帳戶

客戶可同時開設證券、期貨、股票期權及槓桿式外匯帳戶。如客戶欲開立證券帳戶,客戶不能同時開立【證券現金帳戶】及【證券保證金帳戶】,兩者只能選一。
Q: 什麼是證券保證金(孖展)帳戶?
A: 證券保證金帳戶是指以按金或保證金方式進行證券交易的戶口。保證金帳戶讓客戶利用證券作為抵押去增加購買力,從而購入更多證券,您可以同時利用保證金交易獲取槓桿效益之餘,還可享有優惠借貸利率。客戶需注意保證金交易的風險可能極大,在市場波動的情況下,客戶可能會在短時間內被要求存入額外的保證金款額,假如客戶未能在指定時間內存入所需的保證金,客戶的抵押品可能會在未經客戶的同意下被出售
客戶作證券交易前,帳戶內須存入足夠的保證金。
Q: 客戶開設證券保證金(孖展)戶口有什麼手續?
A: 客戶開立【證券保證金帳戶】,除填妥開戶表格及提交開戶所需文件外,必須填寫附於開戶表格上的保證金客戶有關出售、借出或存放證券及/或證券抵押品的授權及簽名。
Q: 什麼是槓桿式外匯交易?
A: 槓桿式外匯交易是透過槓桿比率,藉以讓投資者可以利用較小資金,獲得較大的交易額度。一般客戶只需利用相當於5%的合約總值金額,便能以其二十倍槓桿倍數的金額進行外匯買賣。投資者利用國際貨幣市場匯率變動的每個買升或買跌的投資機會,預測行情波動,並從匯率的變動中尋求利潤機會,在某些情況下,亦可賺取利息。元大寶來(香港)外匯交易每天運作時間為7:00a.m. – 4:00a.m.(紐約夏令時間)/ 8:00a.m. – 5:00a.m.(紐約冬令時間),客戶可以在上述任何時刻進入或退出市場,也可以隨時改變策略,由一種貨幣轉換其他貨幣。
Q: 如我已有元大寶來(香港)的證券/槓桿式外匯戶口, 欲進行期貨及期權的交易要怎辦?
A: 客戶須另行開立期貨戶口方可進行期貨及期權買賣,請填寫現有客戶開立額外帳戶申請表格或致電客戶服務熱線(852)3555-7878聯絡我們。
Q: 如我已有元大寶來(香港)的期貨/槓桿式外匯戶口, 欲進行證券的交易要怎辦?
A: 客戶須另行開立證券戶口方可進行證券買賣,請填寫現有客戶開立額外帳戶申請表格或致電客戶服務熱線(852)3555-7878聯絡我們。
Q: 如我已有元大寶來(香港)的證券/期貨戶口, 欲進行槓桿式外匯交易要怎辦?
A: 請下載並填寫現有客戶增設槓桿式外匯帳戶申請表致電客戶服務熱線(852)3555-7878聯絡我們,我們會有專人協助您進行開戶。
Q: 如我已有元大寶來(香港)的證券戶口, 欲進行股票期權的交易要怎辦?
A: 客戶須另行開立股票期權戶口方可進行股票期權買賣,請填寫現有客戶開立額外帳戶申請表格或致電客戶服務熱線(852)3555-7878聯絡我們。
Q: 客戶會收到甚麼形式的單據?
A: 閣下會收到由元大寶來(香港)發出的帳戶日結單及月結單。帳戶內有任何活動,客戶均會收到日結單,綜合整日的活動紀錄及帳戶結餘。客戶帳戶於月內有任何支進記錄,或帳戶內存有股票或現金都會收到月結單。現時日結單及月結單設有郵寄形式或電子形式,客戶可自由選取收件形式,客戶亦可填寫申請或取消電子通訊服務申請表格更改收件形式。
Q: 客戶可透過什麼途徑進行買賣?
A: 元大寶來(香港)提供多元化網上證券買賣服務予客戶,方便客戶靈活執行買賣盤指示:

證券

網站交易服務(港股、台股、上海B股、深圳B股、美股)

寶來點金靈(港股)

期貨

SP Trader 期貨網上交易系統

股票期權

SP Trader 股票期權網上交易系統

槓桿式外匯交易

網頁版及下載版交易平台

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客戶除透過上述途徑進行交易外,亦可致電閣下之營業員執行人手買賣指示。